Come funziona
Tre passi. Nessun tecnico informatico.
Dai manuali che hai già, a un assistente che risponde ai clienti. In un pomeriggio.
Carichi i tuoi manuali
PDF, foto, schemi tecnici. voice li legge e costruisce la sua knowledge base — dai tuoi documenti reali, non da internet.
Costruisci il centralino virtuale
Un centralino AI che accoglie e smista, più uno specialista virtuale per ogni prodotto — ognuno con la sua voce italiana. Lo componi tu, oppure lo propone l'AI a partire dai manuali.
I clienti chiamano e ricevono risposte
Chiamano la tua assistenza, scrivono su WhatsApp o dal web. Rispondono una voce AI, la procedura corretta e la pagina esatta del manuale.
Il telefono, in azione
Una chiamata, dall'inizio alla fine.
Il cliente chiama la tua assistenza e parla, come con una persona. Il centralino AI capisce il problema, passa la parola allo specialista del prodotto, e la soluzione arriva subito — con la pagina del manuale sul telefono del cliente.
01 · Squilla la tua linea
«Buongiorno, la caldaia ThermoX 500 segna errore E23 e non riparte.»
Risponde al primo squillo. Di giorno, di notte, di sabato.
02 · Passa allo specialista giusto
Centralino AI → Specialista ThermoX
conosce i manuali ThermoX
Uno specialista per ogni tuo prodotto, ognuno con la sua voce.
03 · Risolve, manuale alla mano
«L'errore E23 indica pressione sotto 0,8 bar. Apra il rubinetto di carico fino a 1,5 bar — intanto le mando la pagina del manuale su WhatsApp.»
Manuale-ThermoX-500.pdf · pag. 42 — sul telefono del cliente, mentre siete ancora in linea.
E il tuo operatore? Vede tutto in tempo reale e può subentrare in qualsiasi momento.
Perché voice
Sei cose. Fatte fino in fondo.
Tutto il resto è dettaglio tecnico: queste sono le promesse su cui giudicarci.
Risponde sempre.
Una voce che risponde sempre: di notte, di sabato, a Ferragosto. Lo stesso assistente su telefono, WhatsApp e web: una sola conversazione.
Risponde col tuo sapere.
Non frasi da chatbot: risposte che vengono dai tuoi manuali, con la voce italiana che scegli tu.
Tu resti al comando.
Ti libera dalle chiamate ripetitive, ma il volante resta in mano tua: il tuo operatore subentra in qualsiasi momento, senza strappi.
Foto e vocali
Il cliente manda la foto del guasto: l'agente la guarda, la incrocia con la documentazione e risponde a voce o in chat.
Manuale alla mano
Ogni risposta cita la pagina esatta del manuale e la invia come immagine. Anche schemi e disegni diventano risposte trovabili.
Operatore sempre in controllo
Ogni conversazione riassunta, i clienti abituali riconosciuti: le domande senza risposta ti dicono cosa manca nei manuali.
Numeri onesti
Nessuna promessa magica. Solo quello che conta.
disponibilità
24/7
sempre in linea, senza attese
lingue
5
italiano + altre 4
fonte della risposta
la pagina
esatta del manuale, ogni volta
tempo di avvio
pochi giorni
carichi i manuali e parti
Dai una voce alla tua assistenza.
Account gratuito con un'ora di voce e 50 conversazioni al mese, senza carta di credito. O portaci i tuoi manuali: ti mostriamo la tua squadra che risponde, dal vivo, in una demo.